Informationen zur Bestellabwicklung

Grundsatz

Prinzipiell ist jede Bestellung vollkommen unverbindlich!

Mit dem Absenden der "Bestellung" fordern Sie lediglich die Bestellunterlagen für das jeweilige Wunsch-Mobilfunkpaket an. Mehr nicht! Erst mit Zusendung dieser ausgefüllten Bestellunterlagen entsteht eine verbindliche Bestellung.

So einfach funktioniert eine Bestellung
  1. Wunsch-Mobilfunkpaket im Shop aussuchen
  2. Bestellunterlagen für das Wunsch-Mobilfunkpaket DRUCKEN, unverbindlich per EMAIL oder POST zusenden lassen
  3. Bestellunterlagen ausfüllen
  4. Kopien von Personalausweis bzw. Reisepass sowie Bankkarte beifügen
  5. Die ausgefüllten Bestellunterlagen per Post zurücksenden
  6. Wenige Tage später haben Sie Ihr bestelltes Mobilfunkpaket
Versandkosten

Die Lieferung ist grundsätzlich versandkostenfrei und erfolgt ausschließlich per DHL, sodass Sie Ihre Lieferung bei Abwesenheit auch im nächstgelegenen Postamt empfangen können.

Wichtiger Hinweis: Bei Komplettpreisen über 0,- € erfolgt der Versand per Nachnahme! In diesem Fall berechnet DHL Ihnen bei Paketzustellung zusätzlich zum Komplettpreis 2,00 € Nachnahmegebühr. Versandkosten fallen aber auch bei Nachnahmesendungen nicht an.

Immer im Bilde - Ihr Bestellstatus

Wenn Sie im Antrag Ihre email-Adresse angeben, erhalten Sie sofort nach Eingang Ihres Antrages eine Bestätigungsmail mit einer individuellen Bestell-ID. Mit dieser Bestell-ID können Sie dann jederzeit den aktuellen Bearbeitungs-Status Ihrer Bestellung abfragen.

Sie haben noch Fragen?

Sollten Sie noch offene Fragen haben, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

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